Радость для всех

Каждый год в конце июля отмечают профессиональный праздник те, без кого мы не представляем современной жизни. Может быть, это преувеличение, но представьте, что внезапно пропали все … ну, предположим, магазины… Мир, конечно, не перевернётся, но проблем у человека добавится. О том, как сделать радостными будни и праздники, нашему корреспонденту рассказала индивидуальный предприниматель Алла Песченкова.

Алла, Вы работали в центральной лаборатории «БазэлЦемент-Пикалево». Престижная работа, стабильная зарплата – о чём можно ещё мечтать? Почему Вы решили стать предпринимателем?

Переломным моментом для меня стало рождение ребёнка, ведь ни для кого не секрет, что дети часто болеют, а работодатель не приветствует частые больничные. Мою идею заняться бизнесом поддержали родственники, и в 2009 году я открыла небольшой отдел «Украшение шарами». Несмотря ни на что жизнь без праздников невозможна, и украшенный зал всегда радует. Это и стало основным видом нашей деятельности.

Чтобы открыть даже небольшой отдел, необходимы знания предпринимательской деятельности. Что стало для Вас источником знаний?

Ведение бизнеса для меня стало совершенно новой сферой деятельности, всё пришлось осваивать самостоятельно. Я прочитала немало литературы по этой теме, познакомилась с опытом работы аналогичных предприятий. Большую помощь оказали мне знакомые, которые уже работают в бизнесе, – они рассказали о многих подводных камнях. Конечно, опыт работы пришёл со временем. На сегодняшний день правильно строить работу мне помогает Фонд поддержки содействия и развития предпринимательства МО «Город Пикалёво», где я узнаю об изменениях в законодательстве, необходимых предпринимателю. Сотрудники Фонда помогают составлять различные отчёты, и для меня это существенная поддержка. Здорово, что подобными услугами могут воспользоваться многие.

Расскажите о своей деятельности. Какими качествами, на Ваш взгляд, должен обладать современный работник торговли?

Со временем в сфере нашей деятельности появилось несколько направлений. В этом нет ничего необычного, ведь жизнь состоит не только из праздников, но и будней. В одном отделе у нас сосредоточено всё, что необходимо для проведения различных торжеств: свадебные наряды, праздничная атрибутика, открытки, шары. В другом отделе можно приобрести спецодежду, канцелярию и многое другое. На мой взгляд, оба эти направления нужны, востребованы и дополняют друг друга.

Считается, хороший продавец всегда улыбается и способен «втюхать» покупателю всё, что угодно. Я уверена, что главное качество всё же, так сказать, чутьё. Очень важно показать товар в самом выгодном свете, подобрать слова, которые хочет услышать покупатель, чтобы совершить успешную покупку.

Алла, поделитесь своими впечатлениями: как сегодня живут индивидуальные предприниматели?

Выжить сейчас мелкому предпринимателю очень нелегко, ведь торговля всегда зависит от людей, а люди – от стабильности. Мы, предприниматели, нередко общаемся между собой, и все отмечают: за последнее время ощущается спад розничной торговли. При этом не снизились ни налоги, ни арендная плата. Кстати, мне пришлось часто менять «место прописки» своих отделов. Причина не только в арендной плате, хотя она довольно высока, но и в давлении сетевых магазинов. Нам, мелким предпринимателям, трудно с ними тягаться. Конечно, есть и конкуренты, и чтобы оставаться на плаву, надо постоянно расширять ассортимент, искать новые формы работы. Думаю, что именно трудности не дают стоять на месте и являются толчком для развития малого бизнеса.

Проблем у предпринимателей всегда было немало. Так почему же не бросить всё и спокойно работать, к примеру, у тех же сетевиков?

Признаюсь, такие мысли бывают и у меня в минуты отчаяния, думаю, что не только у меня. Но потом взвешиваю все плюсы и минусы, и понимаю, что всё равно продолжу заниматься любимым делом. Несмотря на каждодневные заботы у меня есть определённая свобода действий, есть простор для творчества, есть перспективы развития. Значит, будем бороться, искать новые интересные формы работы, чтобы быть конкурентоспособными.

Алла, спасибо Вам за откровенный разговор. Добавлять в повседневную жизнь краски – занятие благородное. Пусть Ваш маленький бизнес развивается, принося в каждый дом радость. Пусть этот день и все остальные дни станут в Вашей профессиональной деятельности знаменательными, приносят Вам только успех и оправдывают все ожидания!

Ольга Астапова.