«ЕИРЦ ЛО» продлевает режим работы офисов по изменённому графику до 11 марта 2022 года

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой, а также в целях защиты здоровья и благополучия населения и сотрудников компании до 11 марта 2022 года АО «ЕИРЦ ЛО» продлевает режим работы клиентских офисов по изменённому графику.

Перед посещением клиентских офисов, просим уточнять режим работы и порядок приёма на официальном сайте http://epd47.ru/ в разделе ОФИСЫ. Записаться на очный приём в клиентский офис АО «ЕИРЦ ЛО» можно по телефону или по электронной почте территориального управления.

В сложившихся обстоятельствах ЕИРЦ ЛО просит клиентов помочь своим пожилым родственникам решить неотложные вопросы через онлайн сервисы. Сделать это можно на официальном сайте http://epd47.ru/, в личном кабинете клиента https://market.epd47.ru и в официальной группе «ВКонтакте» https://vk.com/eirclo.

Обращаем внимание, что при посещении офисов АО «ЕИРЦ ЛО», посетителям необходимо выполнять обязательные требования: носить маски, соблюдать социальную дистанцию, не посещать клиентские офисы АО «ЕИРЦ ЛО» с повышенной температурой и симптомами ОРВИ.

АО «ЕИРЦ ЛО» напоминает, что большая часть услуг доступна через дистанционные сервисы.

Произвести оплату единого платёжного документа можно:

1. В Личном кабинете клиента https://market.epd47.ru. Без комиссии оплата взносов на капитальный ремонт в адрес НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области». При оплате жилищных услуг взимается минимальная комиссия в 0,7%.
2. Через мобильное приложение «ЕИРЦ. Ленинградская область». Без комиссии оплата взносов на капитальный ремонт в адрес НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области». При оплате жилищных услуг взимается минимальная комиссия в 0,7%.
3. Без комиссии в АО «Почта Банк» (Оплату можно совершить через кассу, Личный кабинет и мобильное приложение «Почта Банк» и через терминалы и банкоматы АО «Почта Банк» в ближайшем отделении «Почты России» в Вашем населённом пункте.
4. Без комиссии в ПАО «Банк «Санкт-Петербург» (подробные условия оплаты необходимо уточнить в банке).
5. С более подробным списком платёжных агентов можно ознакомиться на сайте http://epd47.ru/ в разделе Частным клиентам – Способы оплаты.

 Передать показания индивидуальных приборов учёта можно:

1. В Личном кабинете клиента https://market.epd47.ru.
2. Через мобильное приложение «ЕИРЦ. Ленинградская область».
3. С помощью автоматизированной системы приёма показаний – 8 (812) 630-19-88
4. По телефону колл-центра 8 (812) 630-20-10.
5. По телефонам клиентских офисов, указанных в едином платёжном документе.

 Обратиться в АО "ЕИРЦ ЛО" можно:

1. По телефону по телефону колл-центра 8 (812) 630-20-10.
2. Контакты территориальных управлений размещены на сайте в разделе ОФИСЫ.
3. Через сервис «Задать вопрос» на сайте http://epd47.ru.
4. Через сервис «Заказать обратный звонок» http://epd47.ru.
5. Служба поддержки сервиса Личный кабинет клиента support@epd47.ru

АО «Единый информационно-расчётный центр Ленинградской области» – региональный оператор по начислению платы, приёму и учёту платежей населения за жилое помещение и коммунальные услуги. Сеть клиентского обслуживания АО «ЕИРЦ ЛО» насчитывает 22 территориальных управления и представлена 57 офисами во всех районах Ленинградской области. На обслуживании в АО «ЕИРЦ ЛО» находится более 1 миллиона лицевых счетов абонентов, что составляет 98% от общего количества лицевых счетов на территории региона.