Новая новость

*#* ##* *## ######### #######* *### ### *## ######### ########* *##* ###* *## ###****** ###***### *###* ####* *## ##* ####### ### ##* *###* ##* *## *##* ####* *## ##* #######* ### ##* *#####* ##* *## *### #####**## ##* ##***** ### *##* ###*### ##* *### ###* ######*## #######* ##* ###**##* ##* *## ########* *### ##*###### #######* ###### *###### #####* ########* ###* ##**##### ###**** ###### *####* *#####* ###***### *##* ##* *#### ##* ##**** *##* ***### ##* *## *###* ##* *#### ##* ##* *## ##* *## ##* *## *##* ##* *### ##* ##* *## ###*### ###***### ###* ##* ### ##* ##* *## *#####* ########* *#* ##* *## ##* ##* *## *###* #######*
Рекламный баннер 980x60px ban1
76.2
91.2
Рекламный баннер 468x60px main1

Количество обращений в МФЦ «Пикалево» увеличилось вдвое

В первом квартале этого года в отделе МФЦ «Пикалево» обработали вдвое больше обращений граждан, чем за аналогичный период 2017 года. А в марте 2018 года отдел побил личный рекорд обращений, оказав более 5,5 тысячи услуг и консультаций. Об этом и о многом другом нам рассказала в своём интервью руководитель отдела Т.А. СМИРНОВА.

 

- Тамара Анатольевна, часто ли пикалёвцы обращаются в МФЦ по пенсионным вопросам?

- По итогам первого квартала 2018 года отделом МФЦ «Пикалево» по услугам Пенсионного фонда обработано свыше 700 обращений граждан. Объём предоставленных услуг ПФР составляет порядка 10-15 процентов от общего объёма обращений.

Наибольшей популярностью у жителей Пикалёва пользуются услуги по приёму анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, по обмену и выдаче дубликата страхового свидетельства; установление пенсий, а также выдача справок о размере пенсий и иных выплат. Самой востребованной услугой молодыми семьями является услуга «рассмотрение заявления о распоряжении средствами или частью средств материнского (семейного) капитала».

- Какие именно услуги МФЦ предоставляет по вопросам социального обеспечения и защиты населения?

- Сегодня МФЦ Ленинградской области предоставляет более 100 услуг соцзащиты. Это услуги для многодетных семей, семей с новорождёнными детьми, пенсионеров. С полным перечнем услуг можно ознакомиться на официальном сайте МФЦ Ленинградской области www.mfc47.ru.

Самой популярной услугой комитета социальной защиты населения является выдача карточек транспортного обслуживания для оформления проездного на транспорт пригородного сообщения. Часто граждане оформляют субсидии на оплату коммунальных услуг, единовременные и ежемесячные пособия на детей.

- Увеличивается ли количество людей, которые обращаются в МФЦ?

- Обратиться в МФЦ «Мои Документы» можно в любой жизненной ситуации: при рождении ребёнка или в случае выхода на пенсию, когда меняете работу или переезжаете. Сегодня МФЦ «Пикалево» оказывает гражданам свыше 370 государственных и муниципальных услуг, и этот перечень продолжает расти.

Вместе с тем увеличивается и количество обращений граждан. В первом квартале этого года МФЦ «Мои документы» в г. Пикалёво обработали вдвое больше обращений граждан, чем за аналогичный период 2017 года. А в марте 2018 года отдел побил личный рекорд обращений, оказав более 5,5 тысячи услуг и консультаций.

- В каком направлении структура МФЦ будет развиваться в дальнейшем?

- В 2018 году при МФЦ Ленинградской области начал работу Общественный совет, деятельность которого направлена на улучшение качества работы центра, повышение открытости, внесение предложений по совершенствованию работы МФЦ.

Началась реорганизация работы МФЦ за счёт применения Lean-технологий, или технологий «бережливого производства». Совсем скоро заявители смогут ощутить главные улучшения – сокращение времени обслуживания заявителей и времени ожидания в очереди за счёт упразднения лишних действий работников и правильной организации рабочего места, грамотного размещения техники и зонирования пространства.

С начала года добавились услуги по приёму заявлений на получение выплат в связи с рождением первого и последующих детей.

Был расширен перечень филиалов и отделов, в которых жители региона могут получить внутренний паспорт гражданина РФ и водительское удостоверение. Сегодня эти услуги доступны во всех МФЦ Ленинградской области.

Это всё подтверждает, что МФЦ Ленинградской области будет и дальше развиваться, расширять перечень предоставляемых услуг, делая государственные услуги более доступными, позволяя получать их в «одном окне». Конечно, работа будет вестись и с качеством обслуживания заявителей.

Всю актуальную информацию о работе центров и новых услугах жители области могут получать на сайте www.mfc47.ru, по телефону единой справочной службы 8-800-500-00-47, а также в группах в социальных сетях Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Поэтому приглашаем присоединяться и быть в курсе важной информации

Валентина СОРОКИНА.
Фото автора.

Оставить сообщение:

*#####* ##* *## *#####* ##* ##* *#######* ### ### *#######* ##* ##* ###***### ###* *### ###***### ##* ##* ##* *## *### ###* ##* *## ##* *##* ##* *## ###*### ##* *## ### *##* ###* *### *#####* ###* *### ###**###* *#######* ##### *#######* *######* *#######* ##### *#######* *####* ###***### *#####* ###***### *##* ##* *## ###*### ##* *## ##* ##* *## *### ###* ##* *## ##* ###***### ###* *### ###***### ##* *#######* ### ### *#######* ##* *#####* ##* *## *#####* ##*
Рекламный баннер 468x60px main2
Рекламный баннер 240x200px right1
2014-01-15
2014-01-15
2014-01-15
2014-01-15
2014-01-15
2014-01-15
2014-01-15
2014-01-15
2014-01-17
2014-01-17
Рекламный баннер 240x200px right2
Рекламный баннер 240x200px right3
КонкурсыВсе
2020-06-26
МЕЖНАЦАКСЕЛЕРАТОР 2.0
«Молодёжная Ассамблея народов России «МЫ-РОССИЯНЕ» при поддержке Государственной Думы Российской Федерации и Фонда президентских грантов проводит конкурс для молодых кадров, занимающихся проектами в сфере межнациональных отношений.
АнекдотВсе

В магазине бытовой техники блондинка:
— Не подскажете, что это у вас на витрине?
— Это телефонные удлинители, 5 метров и 10 метров.
— А чем они отличаются?
— Длиной.
— Сильно?

Из разговора двух блондинок.
–Ты чего это с Юлькой дружить перестала?
–Так она в брюнетку перекрасилась.
–Ну и чо?
–Вумная больно.

Регулировщик блондинке:
–Почему вы ездите без номера?
–Ну что вы, номер я помню наизусть!

Скучаю по тем денькам, когда можно было просто столкнуть кого–нибудь в воду, не беспокоясь за смартфон в его кармане.

–Доктор, я эксгибиционист!
–Вижу...

...программера спрашивают:
–Сколько детей?
–Два сына.
–По сколько лет?
После паузы:
–Один на компе играет, а второй нет.

Стоит наркоман, грызёт семечки. Вдруг у него падает семечка, он начинает на неё орать:
— Куда пошла?! Иди ко мне! К ноге я сказал!
Ноль имоций. Наркоман берёт оставшиеся семечки и бросает их на пол:
— Принесите её мне!..

Врач "скорой" осматривает больного:
–Я вижу, что вас мучает серьезный и давний недуг, сильно отравляющий вам жизнь.
Больной шепотом:
–Доктор, ради Бога, тише — она же сидит в соседней комнате!

Фея — Золушке:
–Спиртное на балу не пей! Это он должен позвать тебя замуж, а ты — убежать! А не наоборот, как было в прошлый раз!

— А зачем женщины с утра пшикают баллончиками на голову?
–Это они тараканов травят.

Главное в жизни — не терять людей, с которыми у вас в голове тараканы одного вида.

Сижу дома, читаю книгу. Дочь подходит, удивленно на меня посмотрела и спрашивает: — А что, интернет не работает?

–Алло! Это модельное агентство?
–Да.
–А сколько вы платите моделям?
–Платим мы хорошо, но принимаем только с параметрами 90–60–90.
–Ну, с этим проблем нет, у меня все совпадает — и рост, и возраст, и вес.

Как вы думаете — зачем при жарке шашлыка машут опахалом над углями? Думаете, угли раздувают? А вот и нет. Это чтобы соседи слюной давились!

— Кто таки поставил свой красный "ламборджини" на входе? Ни зайти, ни выйти! Я спрашиваю чей он?
— И шо ты орешь, Моня? Это же твой!
— Знаю, просто может, кто не в курсе!

Несчастный случай произошел на фестивале пива — в гараж наведалась жена.

–Что тебе надобно, старче?–спросила Золотая Рыбка.
–Хочу себе с пенсии купить «Мерседес» — сказал хитрый дед и обеспечил себе бессмертие.